Cityflo और abcoffee ने मुंबई में भारत की पहली ऑनबोर्ड कॉफी सेवा शुरू की, जिससे यात्रियों को अपने आवागमन के दौरान सीट डिलीवरी के लिए ऐप के माध्यम से पेय पदार्थों को प्री-ऑर्डर करने की सुविधा मिलती है।
By Robin Kumar Attri
सिटी बसों पर भारत की पहली ऑनबोर्ड कॉफी सेवा।
सिटीफ्लो और एबीकॉफ़ी द्वारा मुंबई में लॉन्च किया गया।
यात्री सिटीफ्लो ऐप के जरिए ड्रिंक्स को प्री-ऑर्डर कर सकते हैं।
पेय सीधे बस की सीटों पर पहुंचाए जाते हैं।
पायलट जल्द ही और अधिक मार्गों तक विस्तार कर सकता है।
मुंबई स्थित शहरी मोबिलिटी स्टार्टअप सिटीफ्लो ने शहर के लिए भारत की पहली ऑनबोर्ड कॉफी सेवा शुरू करने के लिए लोकप्रिय कॉफी ब्रांड abcoffee के साथ साझेदारी की है बसों।अक्टूबर 2025 में शुरू किया गया यह अभिनव पायलट कार्यक्रम, यात्रियों को सिटीफ्लो ऐप के माध्यम से अपने पसंदीदा पेय पदार्थों को प्री-ऑर्डर करने और यात्रा के दौरान उन्हें सीधे उनकी सीटों पर पहुंचाने की अनुमति देता है।
वर्तमान में इस सेवा का परीक्षण मुंबई के चुनिंदा मार्गों पर किया जा रहा है, जिसका उद्देश्य दैनिक यात्रियों को अधिक आराम और सुविधा प्रदान करना है, जो अक्सर सड़क पर लंबे समय तक बिताते हैं।
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नई सुविधा यात्रियों को सिटीफ्लो ऐप से पेय ऑर्डर देने में सक्षम बनाती है, या तो अपने बोर्डिंग पॉइंट पर प्रतीक्षा करते समय या अपनी यात्रा के दौरान। एक बार ऑर्डर देने के बाद, abcoffee पूरी प्रक्रिया का प्रबंधन करता है, तैयारी से लेकर डिलीवरी तक, ताकि राइडर अपनी सीट छोड़े बिना एक नए, कैफे-स्टाइल अनुभव का आनंद ले सकें।
त्वरित डिलीवरी के लिए डिज़ाइन किए गए पेय मेनू के साथ, यात्री अतिरिक्त रुके या कतारों में खड़े हुए बिना अपनी सुबह की कॉफी या शाम के नाश्ते का आनंद ले सकते हैं।
इस पहल के बारे में बात करते हुए, सिटीफ्लो के मुख्य व्यवसाय अधिकारी, ऋषभ शाह ने कहा, “इस पायलट के साथ, हम बस में एक कैफे की सुविधा और सुविधा ला रहे हैं। हमारा लक्ष्य है प्रतीक्षा करना, यात्रा करना और पहुंचना आसान बनाना, और शायद थोड़ा और सुखद भी।”
उन्होंने कहा कि यह अवधारणा एयरलाइन और ट्रेन यात्रा में उपलब्ध प्री-बुकिंग विकल्पों से प्रेरणा लेती है, जिससे शहर में दैनिक आवागमन के लिए समान सुविधा मिलती है।
abcoffee, जो अपने स्पेशलिटी-ग्रेड कॉफ़ी और क्विक-सर्विस मॉडल के लिए जानी जाती है, ऑर्डर से लेकर सीट डिलीवरी तक पेय के अनुभव को संभाल रही है।
abcoffee के संस्थापक और CEO अभिजीत आनंद ने इस सहयोग के पीछे के मानवीय पहलू पर प्रकाश डाला: “जब हमने देखा कि कैसे हजारों सिटीफ्लो राइडर्स हर दिन एक घंटे से अधिक समय आने-जाने में बिताते हैं, तो हमें उस समय को और अधिक मानवीय, अधिक आनंदमय बनाने का अवसर मिला।”
उन्होंने इस पहल को भूमि आधारित परिवहन के लिए डिज़ाइन की गई भारत की पहली खाद्य और पेय सेवा के रूप में वर्णित किया, एक ऐसा कदम जो लोगों को दैनिक यात्रा का अनुभव करने के तरीके को फिर से परिभाषित कर सकता है।
यह ऑनबोर्ड कॉफ़ी पायलट एक प्रीमियम बस ऑपरेटर से बहुस्तरीय मोबिलिटी इकोसिस्टम में विकसित होने के लिए सिटीफ़्लो की दीर्घकालिक योजना का एक महत्वपूर्ण कदम है। कंपनी यात्रियों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए जीवन शैली उन्मुख अनुभवों को जोड़ते हुए पेशेवर ड्राइवरों, समयनिष्ठ सेवा और स्वच्छ वाहनों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखती है।
पायलट कार्यक्रम एक महीने तक चलेगा, जिसके बाद दोनों कंपनियां यात्रियों की प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करेंगी। सफल होने पर, सिटीफ्लो और एबीकॉफ़ी ने मुंबई भर में और अधिक मार्गों पर सेवा का विस्तार करने और आने वाले चरणों में अतिरिक्त मेनू विकल्प पेश करने की योजना बनाई है।
तकनीक, सुविधा और आराम का मिश्रण करके, सिटीफ्लो और एबकॉफ़ी मुंबई की यात्रा के तरीके को नया रूप दे रहे हैं। यह अनूठी पहल न केवल बस यात्रा को फिर से परिभाषित करती है, बल्कि यह भी दर्शाती है कि कैसे नवाचार रोजमर्रा की यात्रा को और अधिक आरामदायक, व्यक्तिगत और आनंददायक बना सकता है।
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Cityflo और abcoffee का सहयोग आराम, सुविधा और प्रौद्योगिकी के सम्मिश्रण से शहरी आवागमन में एक नया अध्याय है। इस पायलट प्रोजेक्ट के साथ, मुंबई के यात्री अब अपनी बस की सीटों पर कैफ़े शैली के पेय पदार्थों का आनंद ले सकते हैं, जिससे दैनिक यात्रा अधिक आरामदायक और व्यक्तिगत हो जाएगी। यह पहल न केवल यात्रियों के अनुभव को बढ़ाती है, बल्कि भारत में सार्वजनिक परिवहन नवाचार के लिए एक नया मानदंड भी तय करती है। यदि यह सफल रहा, तो यह प्रमुख शहरों में व्यापक रूप से अपनाने का मार्ग प्रशस्त कर सकता है।

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