यूलर मोटर्स ने ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और 25 साल की विशेषज्ञता के साथ अपने EV इकोसिस्टम को विकसित करने के लिए आशीष टंडन को नियुक्त किया है।
By Robin Kumar Attri

यूलर मोटर्स, एक प्रमुख इलेक्ट्रिक वाणिज्यिक वाहन निर्माता, ने नियुक्त किया हैआशीष टंडन इसके नए ग्लोबल हेड ऑफ कस्टमर एक्सीलेंस के रूप में। इस कदम का उद्देश्य ग्राहक अनुभव को बढ़ाना और कंपनी के EV इकोसिस्टम को मजबूत करना है।
टंडन के पास ऑटोमोटिव क्षेत्र में 25 से अधिक वर्षों का अनुभव है। उन्होंने कहाँ नेतृत्व की भूमिकाएँ निभाई हैंटाटा मोटर्सवाणिज्यिक वाहन व्यवसाय, TAFE, औरमहिन्द्रा एंड महिन्द्रा। अपनी नई स्थिति में, वे यूलर मोटर की ग्राहक उत्कृष्टता पहलों का नेतृत्व करेंगे और यूलर ईवी इकोसिस्टम के विकास की देखरेख करेंगे।
की बढ़ती मांग के साथबिजली से चलने वाले वाहन, यूलर मोटर्स ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और उन्नत ईवी तकनीक को एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। टंडन सभी टचपॉइंट्स पर एक सहज और स्केलेबल ग्राहक यात्रा बनाने पर काम करेंगे।उनकी योग्यता में IIT दिल्ली से इंजीनियरिंग की डिग्री और EV तकनीक में एडवांस सर्टिफिकेशन शामिल है।
सौरव कुमार, यूलर मोटर्स के संस्थापक और सीईओ, इस नियुक्ति के महत्व पर प्रकाश डाला:”हमारे वाहनों की तरह, हम खरीद से पहले और बिक्री के बाद की सेवा दोनों में एक अलग और अतुलनीय ग्राहक अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। हमें विश्वास है कि आशीष टंडन की विशेषज्ञता हमें इलेक्ट्रिक मोबिलिटी में भारत के परिवर्तन में तेजी लाने में मदद करेगी।.”
टंडन ने भूमिका के लिए अपना उत्साह व्यक्त किया:”भारत के EV उद्योग ने मुख्य रूप से उत्पाद और अपनाने पर ध्यान केंद्रित किया है। मैं उत्साहित हूं कि यूलर मोटर्स अधिग्रहण के बाद के अनुभव में निवेश कर रही है, क्योंकि यह गतिशीलता में दीर्घकालिक बदलाव लाने के लिए महत्वपूर्ण है।”
यूलर मोटर्स अपने नवोन्मेषी ईवी के लिए जाना जाता है, जिसमेंस्टॉर्म ईवी,ADAS और नाइट विज़न असिस्ट के साथ भारत का पहला 4W LCV, जो 200 किमी रेंज की पेशकश करता है। दहाईलोड ईवी का नेतृत्व भी करता है3W688 किलोग्राम पेलोड क्षमता और 170 किमी ARAI- प्रमाणित रेंज वाला सेगमेंट।
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उद्योग के विशेषज्ञों का मानना है कि यूलर मोटर्स बिक्री के बाद की सेवा पर ध्यान केंद्रित करती है और ग्राहकों की संतुष्टि से उपभोक्ताओं का विश्वास बढ़ेगा और वाणिज्यिक क्षेत्र में ईवी अपनाने में तेजी आएगी।

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